全年流量勢能最佳及轉化效能最強的大促節點“雙11”已落下帷幕，智能家居行業將數字技術融入傳統家居家電和居民生活，是新生活方式的典型代表領域，億邦智庫特發布《2021智能家居市場研究洞察》，以饗讀者。

　　1、智能家居新風向

　　“在不遠的未來，沒有智能家居系統的住宅會像不能上網的住宅一樣不合潮流?！?995年，比爾蓋茨就曾在其出版的《未來之路》中對智能家居的未來做了預言。

　　26年后的今天，在消費升級、渠道變革、技術革新等多重因素催化下，智能家居正在中國掀起消費新浪潮。數據顯示，中國智能家居規模在2025年將突破8000億元，年復合增長率高達15.8%，未來將是一個萬億規模的市場。而從細分品類數據看，智能家電占比高達80.3%，已成為智能家居市場必爭之地。

　　在智能家居飛速發展與增勢的背后，我們可以看到幾個關鍵突破方向，合力促進了行業的進步，同時成為衡量智能家居品牌優異與否的重要指標。

　　?碎片化場景的集成處理

　　智能家居其碎片化和復雜性不僅體現在用戶需求的多元，更體現在硬件、軟件、平臺與系統以及不同家庭的連接與結合上。在智能化的背景下，如何通過一臺智能手機作為終端，跨越不同種類和功能的家電與系統，實現全面聯動與連接全屋的碎片化場景，為用戶打造集成化處理的極簡體驗，是全屋智能的難點所在，也是行業先行者重點攻克與創新的方向之一。

　　?無感化交互的智慧進階

　　隨著用戶對體驗要求的提升，以人工智能中樞作為輔助決策“大腦”的無感化場景將會愈發受到重視。隨著人工智能技術的成熟，智能家居將最終實現無感化，實現自動場景分析、活動狀態分析、故障率分析等自主決策，完成由智能家居向智慧家居的進階。

　　?個性化定制的可持續迭代

　　傳統的智能家居時代的“平臺提供、用戶選擇”模式，顯然不可能在每一個獨立空間、獨立系統上精密滿足用戶需求。因此，實現真正的“個性定制”，并能根據時間的推進而不斷持續迭代，以滿足用戶變化的需求，成為了智能家居的進化方向。

　　2、智能家居新格局

　　“當今，年輕一代已經走到了消費舞臺中央。數據顯示，購買智能家居的人群中，35歲以下青年消費者已占65.1%。當下的智能家居玩家主要分為兩類，一類是以海爾智家、美的為代表的以智能家電為長板的智能家居巨頭，另一類為以小米、華為為代表的以通訊設備為長板的智能家居互聯網巨頭。雖戰略玩法不盡相同，但年輕化進程已成為他們共同的主旋律?！?/span>

　　億邦智庫持續追蹤家電零售賽道，以曾經有過家電消費的18-35歲年輕用戶人群為樣本庫，進行智能家居消費研究，綜合京東、天貓的全年交易數據(2020年、2021年)和最新出爐的2021雙11交易數據，從市場表現力、品牌影響力、品牌美譽力等多個維度對智能家居市場格局進行分析。

　　從市場表現力看，2021年度京東、天貓雙11前3強排名相同，依次為海爾智家、美的、小米，而第9-10席上榜者各有不同，天貓為創維、老板;京東則由飛利浦、容聲包攬。

　　品牌影響力方面，海爾智家、格力、美的三強以七成以上的關注度斷層式領先，其他品牌在青年消費者的認知心智上與頭部梯隊仍有較大差距。

　　品牌美譽度方面，依舊為海爾智家、美的、格力三巨頭領跑全局。小米、西門子居于第二梯隊。

　　綜合多維度數據，當前的智慧家居市場上，海爾智家位列最受年輕消費者喜愛品牌第一位，格力、美的緊隨其后，小米殺入四強。剖析巨頭們在這一高度競爭化領域取勝的關鍵因素，我們歸結為以下幾點，供讀者參考。

　　產品力 能夠迅速占領新一代消費者的心智，離不開巨頭多年深耕形成的技術壁壘以及創新研發優勢。以海爾智家為例，依托10+N開放式創新體系，以用戶需求為驅動，其至今已連續5次位列全球智慧家庭發明榜首。

　　求變 擁有敏銳的行業嗅覺以及擁抱變化的態度，是品牌快速適應市場變化的關鍵驅動力。如海爾智家，創立至今37年不斷應時而變，進行戰略轉型，其2006年已經前瞻性地通過U-home涉足智能家居領域。而小米以“投資+孵化”模式布局小米生態鏈，亦是其洞察市場，以長板智能手機業務為切入口迅速尋求到的第二增長曲線。

　　年輕化 能不能有效并長期搶占年輕消費者心智，是品牌競爭的重點。美的通過推出高顏值、功能細分、強社交屬性的科技潮品圈粉年輕人。海爾智家側重沉浸式場景直播解決智能家居場景體驗少的痛點，打造爆發式出圈效果。

　　3、智能家居新主張

　　我們發現，在年輕群體消費側及技術、政策等因素的供給側合力驅動下，智能家居領域呈現以下新趨勢，而在新消費趨勢及新技術動能催化下，行業參與者們也在產品及理念上推陳出新，以期適應新的行業需求。

　　智能化 在基本功能滿足之外，當下消費者對健康功能、工業設計、智慧物聯等方面的關注度不斷增加。以海爾智家為例，無論是具備多溫區保鮮科技、EPP可視化殺菌功能的智能冰箱，還是可識別衣服面料、獨立分艙的洗衣機，亦或是具有管理空氣、新風、柔濕抑菌、強力自清潔的空調等，都是海爾智家精準洞察當代年輕人追求科技感、趣味感、新鮮感、時尚感的消費需求而做的創新。

　　高端化 京東平臺數據顯示，在“家電品類日”，家電超高清8K電視成交額同比翻番;萬元以上空調成交額同比增長90%;3000元以上高品質熱水器成交額占比提升20%。

　　在2021AWE上，高端品牌卡薩帝就展現了智能家居場景對用戶的主動服務。在廚房場景，卡薩帝冰箱帶來從識別、儲鮮食材到推薦食譜的一攬子解決方案;在臥室場景，卡薩帝熱水器又可提供“瀑布洗”、“礦泉浴”高端沐浴體驗。

　　生態化 單個智能單品具有孤島效應，只有搭建完整的智能家居生態閉環才能產生集群價值。如以手機為中心的小米生態體系，旗下所有智能設備，均可通過小愛同學和米家App進行智能控制和調節。而海爾智家布局的開放場景生態，通過連接服裝、飲食、裝修等各行各業資源，打造出包含衣聯網、食聯網、空氣網等在內的行業最大智慧家庭場景生態。

　　場景化 智能家居已從以單品為核心的智能單品階段發展至以場景為核心的全屋互聯互通階段。海爾智家旗下推出的場景品牌三翼鳥，以“場景”取代“產品”，更能滿足時下消費者興起的C2M個性化定制需求，實現千人千面一站式定制智慧家。

　　并且，三翼鳥提供的場景服務，是可持續迭代的終身服務。以廚房煥新為例，用戶從三翼鳥APP下單廚房煥新方案，送裝調試完成僅是服務的開始。后續用戶還可以通過平臺管理烤箱等網器，通過冰箱購買的食材、得到各種健康食譜，而且隨著生態方持續迭代，享受的服務越來越豐富。

　　低碳化 疫情使消費者對智能家居健康化需求直線上升，家電綠色低碳化消費日漸凸顯。海爾智家的水聯網場景解決方案，能一站式提供更健康的家庭飲水、生活用水體驗，更滿足當下用戶健康品質家庭生活需求。格力的空氣管理系統則以溫度、濕度、人數等參數運算為依據，將戶式暖冷機和燃氣采暖熱水爐等設備智能調節到舒適節能的狀態。

　　結語

　　智能家居機遇與挑戰共存。相信隨著技術的進步、行業標準趨向統一，品牌整體會在良性競爭中朝向有序共贏發展。而供需兩側同時驅動下，智能家居下半場依然會呈確定性、高景氣增長，比爾蓋茨預言的“未來之屋”，在不久的未來將全面實現。

　　來源：億邦智庫